Cedae e Telemar: Porque elas não ligam para o consumidor?

Segundo o Procon-RJ, a Telemar foi a empresa que mais recebeu reclamações entre 01/01/2002 e 20/11/2006, 31.164 reclamações. Em segundo lugar foi a Light, com 6.573 reclamações e em terceiro foi a Vivo, com 6.117 reclamações. A Cedae, a estatal prestadora de água do Rio ficou em 9º lugar, com 2.620 reclamações.

Com toda a razão, a Telemar é um saco na prestação de serviço, digna da única empresa que tem a larga liderança no Procon, 24.591 reclamações de diferença da segunda colocada. Não tem um dia que o Velox não fique fora do ar! Quando eu ligo para a central é: “Prezado Cliente, a Telemar está realizando uma manutenção na sua área, por favor, tente conectar em 90 minutos” e eu não consigo falar com um ser humano dentro daquela empresa! Já até desisti de mudar a velocidade pra 2 Mega. Se isso continuar, me vejo obrigado a mudar para o Vírtua, é o jeito. No meio deste texto ela falhou

Agora, a Cedae nem adianta tentar trocar, estamos confinados a ela. Durante um dia, a falta de água deixou o dia mais quente da semana ainda pior. Será que eles não teria uma tática para não deixarmos com água? Se liga Cedae!